Каталог продукции

Оплата и доставка

Самовывоз:

г.Симферополь: пгт. Комсомольское, ул. Зеленая, 25 - ПН-ПТ с 8:30 - 17:30; СБ с 9:00 - 15:00; ВС - выходной

г.Севастополь: Камышовое шоссе, 25 - ПН-ПТ с 9:00 - 17:00; СБ с 9:00 - 14:00; ВС - выходной

Доставка:

Доставка осуществляется бесплатно в течении 7дней при заказе от 25000 руб по Крыму и городу Севастополю. Дата и время доставки осуществляется по согласованию с клиентами. Также при заказе на сумму менее 25000руб Вы можете заказать услугу платной доставки по Крыму и городу Севастополю.  

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

Наличный расчет:

Во всех магазинах «ТЕРЕМ-КРЫМ» Вы можете оплатить свою покупку наличными в кассе. При заказе доставки Вы можете произвести оплату наличными курьеру.

Безналичный расчет:

Вы можете оплатить свою покупку банковской картой во всех магазинах "ТЕРЕМ-КРЫМ". Также на сайте Вы можете оплатить любой заказ с помощью банковской карты VISA, MasterCard, МИР.

Уважаемый клиент!Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности.Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей. Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам! Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

 

ВОЗВРАТ ТОВАРА:

Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не истек срок годности, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Возврат товара возможен при условии сохранения всей комплектации и потребительских свойств товара в течении 14 дней. Вернуть товар можно, приехав в магазин в рабочее время и написав заявление.

 Если вы оплатили ваш заказ банковской картой на сайте и хотите вернуть деньги, это можно сделать на сайте. Достаточно нажать кнопку «Оформить возврат денежных средств» на странице заказа. Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет «7» календарных дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.

Если вы обнаружили, что с купленным товаром что-то не так, пожалуйста, обратитесь в отдел поддержки клиентов по телефону: 8 (978)723-51-19

Необходимые для возврата документы:

  • паспорт или водительское удостоверение.  Документ должен принадлежать именно тому человеку, который обратился за возвратом;
  • товарный и кассовый чеки или их копии;
  • оригинал банковской карты и слип-чек, если оплата была произведена банковской картой (предъявляется владельцем карты);
  • возвратная накладная – заполняется в магазине при возврате.

 

 


Войти или зарегистрироваться

Вы зарегистрированы!

Для активации перейдите по ссылке в письме.

Если письмо не получено, проверьте папку СПАМ!

Закрыть окно